INTUNE System.
Das Instore-Radio für
entspanntes Einkaufen.

INTUNE System.
Das Instore-Radio für entspanntes Einkaufen.

INTUNE System.
Das Instore-Radio für entspanntes Einkaufen.

INTUNE Receiver.
Einfach anschließen, vielfach profitieren.

 

Wir wissen, wie wichtig die musikalische Untermalung für die Kaufentscheidung ist. Deshalb bieten wir Ihnen mit dem INTUNE System Instore-Radio auf höchstem Niveau – musikalisch, qualitativ und technisch. Ob Kaufhaus, Einzelhandel, Bäckerei, Restaurant oder Fitnesscenter – mit INTUNE erhalten Sie garantiert GEMA- bzw. AKM-freie Musik – perfekt abgestimmt auf Ihre Branche und für all Ihre Filialen.

Und das Beste daran: Es ist ganz einfach. Alles, was Sie in der Filiale brauchen, ist der INTUNE Receiver. Sobald die kleine Box an Strom, Internet und Musikanlage angeschlossen ist, kann es losgehen. Ihre Mitarbeiter haben keinerlei Aufwand. Die Musikauswahl läuft über Ihren individuellen INTUNE Channel – angepasst an Standort, Tageszeit und Saison. Und wenn Sie möchten auch mit eigenen Werbespots, Jingles oder Soundlogos.

INTUNE Receiver.
Einfach anschließen, vielfach profitieren.

 

Wir wissen, wie wichtig die musikalische Untermalung für die Kaufentscheidung ist. Deshalb bieten wir Ihnen mit dem INTUNE System Instore-Radio auf höchstem Niveau – musikalisch, qualitativ und technisch. Ob Kaufhaus, Einzelhandel, Bäckerei, Restaurant oder Fitnesscenter – mit INTUNE erhalten Sie garantiert GEMA- bzw. AKM-freie Musik – perfekt abgestimmt auf Ihre Branche und für all Ihre Filialen.

Und das Beste daran: Es ist ganz einfach. Alles, was Sie in der Filiale brauchen, ist der INTUNE Receiver. Sobald die kleine Box an Strom, Internet und Musikanlage angeschlossen ist, kann es losgehen. Ihre Mitarbeiter haben keinerlei Aufwand. Die Musikauswahl läuft über Ihren individuellen INTUNE Channel – angepasst an Standort, Tageszeit und Saison. Und wenn Sie möchten auch mit eigenen Werbespots, Jingles oder Soundlogos.

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INTUNE Facts.
Hört sich gut an.

 

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GEMA- & AKM-frei.

 

Sie sparen monatliche Gebühren ein und profitieren von mehr Qualität. Wir bieten Ihnen hochwertige, eingängige Musiktitel aus unterschiedlichsten Genres – passend für jeden Anspruch.

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länger bleiben.

 

Viele Studien belegen: Musik wirkt sich unmittelbar auf das Kaufverhalten aus. Der richtige Sound kann die Verweildauer um bis zu 40 Prozent verlängern. Lautstärke, Tempo, Genre, sogar die Sprache des Gesangs beeinflussen die Kunden.

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Chaos.

 

Jetzt bestimmen nicht mehr der örtliche Radiosender oder der Musikgeschmack Ihrer Mitarbeiter über die Beschallung Ihrer Filiale, sondern Sie. Mit Hilfe unserer Musikexpertise, abgestimmt auf ihre Corporate Identity.

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GEMA- & AKM-frei.

 

Sie sparen monatliche Gebühren ein und profitieren von mehr Qualität. Wir bieten Ihnen hochwertige, eingängige Musiktitel aus unterschiedlichsten Genres – passend für jeden Anspruch.

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länger bleiben.

 

Viele Studien belegen: Musik wirkt sich unmittelbar auf das Kaufverhalten aus. Der richtige Sound kann die Verweildauer um bis zu 40 Prozent verlängern. Lautstärke, Tempo, Genre, sogar die Sprache des Gesangs beeinflussen die Kunden.

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Chaos.

 

Jetzt bestimmen nicht mehr der örtliche Radiosender oder der Musikgeschmack Ihrer Mitarbeiter über die Beschallung Ihrer Filiale, sondern Sie. Mit Hilfe unserer Musikexpertise, abgestimmt auf ihre Corporate Identity.

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GEMA- & AKM-frei.

 

Sie sparen monatliche Gebühren ein und profitieren von mehr Qualität. Wir bieten Ihnen hochwertige, eingängige Musiktitel aus unterschiedlichsten Genres – passend für jeden Anspruch.

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länger bleiben.

 

Viele Studien belegen: Musik wirkt sich unmittelbar auf das Kaufverhalten aus. Der richtige Sound kann die Verweildauer um bis zu 40 Prozent verlängern. Lautstärke, Tempo, Genre, sogar die Sprache des Gesangs beeinflussen die Kunden.

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Chaos.

 

Jetzt bestimmen nicht mehr der örtliche Radiosender oder der Musikgeschmack Ihrer Mitarbeiter über die Beschallung Ihrer Filiale, sondern Sie. Mit Hilfe unserer Musikexpertise, abgestimmt auf ihre Corporate Identity.

INTUNE Connect.
Inhalte einfach selbst steuern.

 

Mit dem Webinterface INTUNE Connect und die auf dem Receiver installierte INTUNE App können Sie ganz einfach selbst die werblichen Inhalte Ihres INTUNE Channels steuern und eigene Werbespots, Jingles und Soundlogos einspielen. Sie bestimmen zentral, welche Inhalte entweder übergreifend, in bestimmten Filialgruppen oder an einem Einzelstandort zu hören sind. So können Sie auch Produkte bewerben, die beispielsweise nur in bestimmten Filialen oder zu bestimmten Tageszeiten erhältlich oder reduziert sind.

Sie können dabei auf die Werbespots Ihrer Marketingpartner zurückgreifen, gerne übernehmen aber auch wir die Produktion der Werbeinhalte für Sie – mit professionellen Sprechern und Tonstudios. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um die Werbeplanung und die Einspielung der Werbespots, oder wir unterstützen ihre hauseigene Agentur mit einem eigenen Zugang zum INTUNE System.

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INTUNE Connect.
Inhalte einfach selbst steuern.

 

Mit dem Webinterface INTUNE Connect und die auf dem Receiver installierte INTUNE App können Sie ganz einfach selbst die werblichen Inhalte Ihres INTUNE Channels steuern und eigene Werbespots, Jingles und Soundlogos einspielen. Sie bestimmen zentral, welche Inhalte entweder übergreifend, in bestimmten Filialgruppen oder an einem Einzelstandort zu hören sind. So können Sie auch Produkte bewerben, die beispielsweise nur in bestimmten Filialen oder zu bestimmten Tageszeiten erhältlich oder reduziert sind.

Sie können dabei auf die Werbespots Ihrer Marketingpartner zurückgreifen, gerne übernehmen aber auch wir die Produktion der Werbeinhalte für Sie – mit professionellen Sprechern und Tonstudios. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um die Werbeplanung und die Einspielung der Werbespots, oder wir unterstützen ihre hauseigene Agentur mit einem eigenen Zugang zum INTUNE System.

INTUNE Connect.
Inhalte einfach selbst steuern.

 

Mit dem Webinterface INTUNE Connect und die auf dem Receiver installierte INTUNE App können Sie ganz einfach selbst die werblichen Inhalte Ihres INTUNE Channels steuern und eigene Werbespots, Jingles und Soundlogos einspielen. Sie bestimmen zentral, welche Inhalte entweder übergreifend, in bestimmten Filialgruppen oder an einem Einzelstandort zu hören sind. So können Sie auch Produkte bewerben, die beispielsweise nur in bestimmten Filialen oder zu bestimmten Tageszeiten erhältlich oder reduziert sind.

Sie können dabei auf die Werbespots Ihrer Marketingpartner zurückgreifen, gerne übernehmen aber auch wir die Produktion der Werbeinhalte für Sie – mit professionellen Sprechern und Tonstudios. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um die Werbeplanung und die Einspielung der Werbespots, oder wir unterstützen ihre hauseigene Agentur mit einem eigenen Zugang zum INTUNE System.

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INTUNE FAQs.
Alles, was Sie noch über INTUNE wissen sollten.

 

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Was kostet mich das INTUNE System.

Wir bieten Ihnen passend zu Ihren Ansprüchen und Ihrer Unternehmensgröße drei unter­schiedliche Musikpakete an:
BRONZE: Sie erhalten 300 Titel zum Start und jährlich 50 neue Titel im Austausch.
SILBER: Sie erhalten 350 Titel zum Start und halbjährlich 40 neue Titel im Austausch.
GOLD: Sie erhalten 400 Titel zum Start und vierteljährlich 30 neue Titel im Austausch.

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Kann jeder den INTUNE Receiver installieren?

Ja. Die Installation ist ganz einfach. Mit der beiliegenden Gebrauchsanweisung können auch Mitarbeiter Ihrer Filiale den Receiver anschließen. Auf Wunsch übernimmt das aber auch unser Service gegen eine Gebühr für Sie. Sprechen Sie uns an.

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Kann das Musikprogramm von meinen Filial-Mitarbeitern gesteuert werden?

Nein, und das hat gleich zwei Vorteile: Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren. Und Sie haben die volle Kontrolle über die musikalische Untermalung und damit über die Einhaltung Ihrer Corporate Identity in jeder Filiale.

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Was tue ich, wenn ich eine technische Frage habe oder Support benötige?

Wir stehen Ihnen online oder telefonisch gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch zu den Servicezeiten. Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen Vor-Ort-Service anbieten.

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Bekomme ich von INSTORE SOLUTION auch die Musikanlage?

Sie können INTUNE problemlos mit Ihrer eigenen, bereits vorhandenen Musikanlage nutzen. Aber selbstverständlich beraten wir Sie gerne bei allen Fragen rund um Beschallungs­systeme. Zusammen mit unserem Sound-Partner BOSE können wir Ihnen ein attraktives Angebot machen.

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Wie oft wird das Musikprogramm aktualisiert?

Durch den Tausch der Titel und die regelmäßig neu erstellte Playlist wird täglich ein anderer Abspiellogarithmus gewährleistet. Auch die Einrichtung einer Tageszeitplanung ist möglich.

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Was kostet mich das INTUNE System.

Wir bieten Ihnen passend zu Ihren Ansprüchen und Ihrer Unternehmensgröße drei unter­schiedliche Musikpakete an:
BRONZE: Sie erhalten 300 Titel zum Start und jährlich 50 neue Titel im Austausch.
SILBER: Sie erhalten 350 Titel zum Start und halbjährlich 40 neue Titel im Austausch.
GOLD: Sie erhalten 400 Titel zum Start und vierteljährlich 30 neue Titel im Austausch.

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Kann jeder den INTUNE Receiver installieren?

Ja. Die Installation ist ganz einfach. Mit der beiliegenden Gebrauchsanweisung können auch Mitarbeiter Ihrer Filiale den Receiver anschließen. Auf Wunsch übernimmt das aber auch unser Service gegen eine Gebühr für Sie. Sprechen Sie uns an.

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Kann das Musikprogramm von meinen Filial-Mitarbeitern gesteuert werden?

Nein, und das hat gleich zwei Vorteile: Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren. Und Sie haben die volle Kontrolle über die musikalische Untermalung und damit über die Einhaltung Ihrer Corporate Identity in jeder Filiale.

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Was tue ich, wenn ich eine technische Frage habe oder Support benötige?

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Bekomme ich von INSTORE SOLUTION auch die Musikanlage?

Sie können INTUNE problemlos mit Ihrer eigenen, bereits vorhandenen Musikanlage nutzen. Aber selbstverständlich beraten wir Sie gerne bei allen Fragen rund um Beschallungs­systeme. Zusammen mit unserem Sound-Partner BOSE können wir Ihnen ein attraktives Angebot machen.

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Wie oft wird das Musikprogramm aktualisiert?

Durch den Tausch der Titel und die regelmäßig neu erstellte Playlist wird täglich ein anderer Abspiellogarithmus gewährleistet. Auch die Einrichtung einer Tageszeitplanung ist möglich.

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Was kostet mich das INTUNE System.

Wir bieten Ihnen passend zu Ihren Ansprüchen und Ihrer Unternehmensgröße drei unter­schiedliche Musikpakete an:
BRONZE: Sie erhalten 300 Titel zum Start und jährlich 50 neue Titel im Austausch.
SILBER: Sie erhalten 350 Titel zum Start und halbjährlich 40 neue Titel im Austausch.
GOLD: Sie erhalten 400 Titel zum Start und vierteljährlich 30 neue Titel im Austausch.

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Kann jeder den INTUNE Receiver installieren?

Ja. Die Installation ist ganz einfach. Mit der beiliegenden Gebrauchsanweisung können auch Mitarbeiter Ihrer Filiale den Receiver anschließen. Auf Wunsch übernimmt das aber auch unser Service gegen eine Gebühr für Sie. Sprechen Sie uns an.

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Kann das Musikprogramm von meinen Filial-Mitarbeitern gesteuert werden?

Nein, und das hat gleich zwei Vorteile: Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren. Und Sie haben die volle Kontrolle über die musikalische Untermalung und damit über die Einhaltung Ihrer Corporate Identity in jeder Filiale.

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Wir stehen Ihnen online oder telefonisch gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch zu den Servicezeiten. Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen Vor-Ort-Service anbieten.

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Sie können INTUNE problemlos mit Ihrer eigenen, bereits vorhandenen Musikanlage nutzen. Aber selbstverständlich beraten wir Sie gerne bei allen Fragen rund um Beschallungs­systeme. Zusammen mit unserem Sound-Partner BOSE können wir Ihnen ein attraktives Angebot machen.

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Wie oft wird das Musikprogramm aktualisiert?

Durch den Tausch der Titel und die regelmäßig neu erstellte Playlist wird täglich ein anderer Abspiellogarithmus gewährleistet. Auch die Einrichtung einer Tageszeitplanung ist möglich.

Wir sind für Sie da

Sie wollen mehr von INSTORE SOLUTION hören? Zum Beispiel ein gutes Angebot oder einen Terminvorschlag? Wir freuen uns über eine Nachricht ebenso wie über Ihren Anruf!

Instore Solution GmbH
Maximillianstraße 13
80539 München
+49 (0) 89 24 24 266 - 0
+49 (0) 89 24 24 266 - 10

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Instore Solution GmbH
Maximilianstraße 13
Excellent Business Center
80539 München

Vertreten durch:

Instore Solution GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Jessica Kalla

Kontakt:

Telefon: +49 (0) 89 24 24 266-0
Telefax: +49 (0) 89 24 24 266-10
E-Mail: info@instore-solution.info

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Amtsgericht München
Registernummer: HRB 238715

Umsatzsteuer:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE316269115

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Quelle: eRecht24

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Instore Solution GmbH. Eine Nutzung der Internetseiten der Instore Solution GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Instore Solution GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die Instore Solution GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der Instore Solution GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

  • a)    personenbezogene Daten

    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

  • b)    betroffene Person

    Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

  • c)    Verarbeitung

    Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

  • d)    Einschränkung der Verarbeitung

    Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

  • e)    Profiling

    Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

  • f)     Pseudonymisierung

    Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

  • g)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

  • h)    Auftragsverarbeiter

    Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

  • i)      Empfänger

    Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

  • j)      Dritter

    Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

  • k)    Einwilligung

    Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Instore Solution GmbH

Excellent Business Center

Maximilianstraße 13

80539 München

Deutschland

Tel.: +49 (0) 89 24 24 266-0

E-Mail: info@instore-solution.info

Website: instore-solution.info

3. Cookies

Die Internetseiten der Instore Solution GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die Instore Solution GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der Instore Solution GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Instore Solution GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Instore Solution GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

6. Rechte der betroffenen Person

  • a)    Recht auf Bestätigung

    Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • b)    Recht auf Auskunft

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

    • die Verarbeitungszwecke
    • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
    • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
    • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
    • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
    • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

    Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

    Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • c)    Recht auf Berichtigung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

    Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • d)    Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

    • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
    • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
    • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

    Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Instore Solution GmbH gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Instore Solution GmbH wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

    Wurden die personenbezogenen Daten von der Instore Solution GmbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Instore Solution GmbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der Instore Solution GmbH wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

  • e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
    • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

    Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Instore Solution GmbH gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Instore Solution GmbH wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

  • f)     Recht auf Datenübertragbarkeit

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

    Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

    Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Instore Solution GmbH wenden.

  • g)    Recht auf Widerspruch

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

    Die Instore Solution GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Verarbeitet die Instore Solution GmbH personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Instore Solution GmbH der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Instore Solution GmbH die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

    Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Instore Solution GmbH zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

    Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter der Instore Solution GmbH oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

  • h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

    Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die Instore Solution GmbH angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

    Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

    Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

7. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook-Account ausloggt.

Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.

8. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Instagram

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht.

Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.

Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.

9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

10. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

11. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

12. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

13. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Diese Datenschutzerklärung wurde durch den Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter Fürth tätig ist, in Kooperation mit der RC GmbH, die gebrauchte Computer wiederverwertet und der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte erstellt.

 

 Allgemeine Geschäftsbedingungen der Instore Solution GmbH 

Stand: Januar 2018 

Nachstehende AGB finden ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“) Verwendung. Sie gelten nicht gegenüber Verbrauchern. 

PRÄAMBEL 

Die Instore Solution GmbH (nachfolgend „INSTORE“) bietet auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ein zentral verwaltetes Musiksystem zur Beschallung von Geschäftsräumen an. Über einen speziellen Instore Music Player, kann der Kunde ein von INSTORE individuell für den Kunden konfiguriertes Musikprogramm abspielen, das ausschließlich aus verwertungsgesellschaftsfreien, also unter anderem GEMA- und AKM-freien, Musikwerken besteht. Der Instore Music Player ist über das Internet mit einem Zentralserver verbunden, über den neue Musikdateien abgerufen werden können, sofern dies von Leistungspaket des Kunden umfasst ist. 

1. GELTUNG DIESER AGB 

Sämtliche Verträge zwischen INSTORE und dem Kunden kommen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB zustande. Entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung. Insbesondere führt die bloße Unterlassung eines Widerspruchs durch INSTORE gegen andere AGB nicht dazu, dass diese damit als vereinbart gelten. INSTORE behält sich im Übrigen vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden von INSTORE schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht schriftlich widerspricht. Der Widerspruch des Kunden muss innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein. Übt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, gilt der Änderungswunsch von INSTORE als abgelehnt. Der Vertrag wird dann ohne die vorgeschlagenen Änderungen der AGB fortgesetzt. Das Recht von INSTORE zur Kündigung des Vertrags bleibt hiervon unberührt. 

2. VERTRAGSABSCHLUSS 

Ein Vertrag mit INSTORE kommt zustande durch Rücksendung des vom Kunden unterzeichneten Angebots von INSTORE durch den Kunden an INSTORE. 

3. LEISTUNGEN INSTORE 

3.1. INSTORE MUSIC PLAYER 

INSTORE liefert dem Kunden einen Instore Music Player für jede vom Kunden angegebene Filiale inkl. Netzwerkkabel, Stromkabel (230 V Netzteil) sowie Audiokabel (Chinch). Bei dem Kunden müssen folgende technischen Voraussetzungen gegeben sein: Internetanschluss, Audioverstärker und Lautsprechereinrichtung, Netzwerkfreigabe der benötigten Ports, Stromanschluss. 

3.2. MUSIKPROGRAMM 

Abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden erhält der Kunde ein maßgeschneidertes Angebot bestimmter Musikstücke im Rahmen von Musikpaketen, die bestimmte Musikgenres abdecken. Der Kunde hat keinen Zugriff auf den gesamten Katalog der Musikstücke, deren Rechteinhaber INSTORE ist. Vielmehr kann der Kunde nur aus den ihm von INSTORE speziell zum passenden Nutzungszweck angebotenen Musikpaketen auswählen. Ein Musikpaket enthält bei Vertragsabschluss zwischen 300 und 400 Musiktitel: Paket „Bronze“: 300 Musiktitel, Paket „Silber“: 350 Musiktitel, Paket „Gold“: 400 Musiktitel. 

Die durchschnittlichen Lizenzkosten pro Musiktitel sind unterschiedlich. 

Im Paket „Bronze“ werden 300 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen einmal im Jahr 50 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 200 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 50 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert und 2 x 50 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert. 

Nach einem Jahr werden im Rahmen eines Updates die ersten 50 Musikstücke der Titelliste gegen 50 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach zwei Jahren werden die Musikstücke 51-100 der Titelliste gegen 50 neue Musikstücke ausgetauscht. 

Im Paket „Silber“ werden 350 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen zweimal im Jahr je 40 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 150 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 40 Musiktitel werden für 6 Monate lizenziert, 2 x 80 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert, 2 x 120 Musiktitel werden für 18 Monate lizenziert, 2 x 160 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert, 2 x 200 Musiktitel werden für 30 Monate lizenziert. 

Nach sechs Monaten werden im Rahmen eines Updates die ersten 40 Musikstücke der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach zwölf Monaten werden die Musikstücke 41-80 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach achtzehn Monaten werden die Musikstücke 81 bis 120 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach vierundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 121 bis 160 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreißig Monaten werden die Musikstücke 161 bis 200 der Titelliste gegen 40 neue Musikstücke ausgetauscht. 

Im Paket „Gold“ werden 400 Musiktitel gleichzeitig über die Laufzeit lizenziert, von denen viermal im Jahr je 30 Musiktitel ausgetauscht werden. Es werden daher 70 Musiktitel für 36 Monate lizenziert, 2x 30 Musiktitel werden für 3 Monate lizenziert, 2 x 60 Musiktitel werden für 6 Monate lizenziert, 2 x 90 Musiktitel werden für 9 Monate lizenziert, 2 x 120 Musiktitel werden für 12 Monate lizenziert, 2 x 150 Musiktitel werden für 15 Monate lizenziert, 2 x 180 Musiktitel werden für 18 Monate lizenziert, 2 x 210 Musiktitel werden für 21 Monate lizenziert, 2 x 240 Musiktitel werden für 24 Monate lizenziert, 2 x 270 Musiktitel werden für 27 Monate lizenziert, 2 x 300 Musiktitel werden für 30 Monate lizenziert, 2 x 330 Musiktitel werden für 33 Monate lizenziert. 

Nach drei Monaten werden im Rahmen eines Updates die ersten 30 Musikstücke der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht. Nach sechs Monaten werden die Musikstücke 31-60 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach neun Monaten werden die Musikstücke 61 bis 90 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach zwölf Monaten werden die Musikstücke 91 bis 120 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach fünfzehn Monaten werden die Musikstücke 121 bis 150 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach achtzehn Monaten werden die Musikstücke 151 bis 180 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach einundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 181 bis 210 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach vierundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 211 bis 240 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach siebenundzwanzig Monaten werden die Musikstücke 241 bis 270 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreißig Monaten werden die Musikstücke 271 bis 300 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht, nach dreiunddreißig Monaten werden die Musikstücke 301 bis 330 der Titelliste gegen 30 neue Musikstücke ausgetauscht. 

Die Playlist wird im Random Modus abgespielt. Die Musiktitel werden auf einem Zentralserver gehostet. Sowohl der Instore Music Player als auch der Server werden überwacht und regelmäßig gewartet. Aus Klarstellungsgründen weist INSTORE den Kunden darauf hin, dass es sich bei der INSTORE keine Verwertungsgesellschaft handelt, da die INSTORE nicht im Interesse mehrerer Rechteinhaber Rechte wahrnimmt, sondern ausschließlich im eigenen Interesse, im eigenen Namen und auf eigene Rechnung handelt. Auch erfolgt keine Rechtewahrnehmung in gesammelter Form, da die INSTORE weder das gesamte Repertoire einer Verwertungsgesellschaft abdeckt, noch das gesamte Repertoire eines einzelnen Künstlers repräsentiert. 

3.3. SUPPORT 

INSTORE bietet dem Kunden zu den jeweils aktuellen Geschäftszeiten folgenden Support: 

  • • Hotline für telefonische Unterstützung bei der Installation und/oder Behebung von technischen Problemen 

 

4. VERTRAGSDAUER Dieser Vertrag wird zunächst für 36 Monate geschlossen (sofern nichts anderes vereinbart ist) und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, es sei denn eine Partei kündigt den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum jeweiligen Ende der Vertragslaufzeit. 

5. PREISE Gültig sind die im individuellen 

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